Name of the Organisation | Ciudad de Zagreb |
Target group addressed | Ciudadanos y turistas con alguna discapacidad que quieran informarse sobre la accesibilidad de edificios y zonas públicas. |
How can the GP be replicated? | Otros destinos de Europa pueden crear una aplicación similar o igual y garantizar que todas las personas puedan navegar por sus ciudades y disfrutar de sus servicios. |
How does it contribute to SMART II? | El sitio web y la aplicación ofrecen una solución práctica y tecnológica que mejora la accesibilidad urbana y la inclusión de todas las personas. Al ofrecer información en tiempo real sobre rutas e instalaciones accesibles, la app fomenta la movilidad independiente. |
How can it be transferred? | Podría reproducirse asociándose con organizaciones de otros lugares, lo que garantizaría que la aplicación se adaptara a contextos urbanos específicos y respondiera eficazmente a las necesidades locales de accesibilidad. |
Short description | La aplicación web y móvil Pristupačni Zagreb («Zagreb accesible») ofrece información sobre la accesibilidad de diferentes instalaciones del sector público, privado y civil en ocho categorías: cultura, educación, deportes, hostelería, administración, servicios, bienestar social y sanidad. Se añadirán más categorías. La base de datos contiene unas 2.500 instalaciones clasificadas como accesibles, inaccesibles o parcialmente accesibles, así como una galería fotográfica que muestra la situación actual en términos de accesibilidad. Se está elaborando un mapa de accesibilidad en Google Maps, que mostrará una ruta accesible a pie para personas con discapacidad dentro de la zona cubierta. |
Long description | La aplicación Accessible Zagreb es una aplicación móvil diseñada para ayudar a las personas con discapacidad a desplazarse por la ciudad de Zagreb. Proporciona información en tiempo real sobre rutas accesibles, instalaciones y opciones de transporte público, ayudando a mejorar la movilidad e independencia de los usuarios. Entre las funciones de la aplicación se incluyen el trazado de rutas accesibles, la localización de servicios accesibles y la oferta de interfaces fáciles de usar adaptadas a diversas necesidades de accesibilidad. Accessible Zagreb utiliza mapas de terceros y un algoritmo integrado para la navegación accesible. En la aplicación hay una opción para elegir si el usuario tiene un asistente o no para mostrar en la navegación rutas que son parcialmente accesibles para la navegación con acompañante. El usuario puede elegir entre ocho categorías según lo que busque, estas categorías son: cultura, educación, deporte, restauración, administración, servicios, instituciones sociales y salud pública. Dentro de cada categoría hay varias subcategorías para facilitar la navegación por la app y también es posible realizar una búsqueda a través del buscador de la página principal del servicio. Cada establecimiento se presenta como accesible o no. Una vez que el usuario ha elegido qué establecimiento quiere visitar, sólo tiene que hacer clic en «mapa» y se abre una interfaz de Google Maps para guiarle. Esta aplicación permite a las personas estar seguras de que el establecimiento al que se dirigen podrá recibirlas y acogerlas de forma adecuada. En la aplicación, la accesibilidad se divide en tres niveles: acceso al edificio, entrada al edificio e interior del edificio. Cada objeto contiene una galería de fotos que muestra el estado de la accesibilidad. Esta aplicación se basa en los datos de la investigación «accesibilidad de Zagreb para usuarios de sillas de ruedas motorizadas» que la Facultad de Ciencias entregó a la ciudad de Zagreb, así como en la cartografía realizada por la ciudad. La navegación está disponible actualmente en varias zonas de la ciudad y reconoce obstáculos como escaleras, bordillos altos, superficie irregular del suelo, anchura insuficiente de la acera, pendiente excesiva de la acera, etc. |
Country | Croatia |
Source | Ejemplos destacados de prácticas de turismo inteligente en Europa del concurso Capital Europea del Turismo Inteligente 2023 y sitio web dedicado. |
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