CARTE “BLUE LINE”

Name of the Organisation
Office de tourisme de Zagreb, Plavi telefon
Target group addressed
Personnes en fauteuil roulant
How can the GP be replicated?
D’autres destinations peuvent utiliser la même technique de collecte de données et de cartographie de leur région pour offrir une carte similaire.
How does it contribute to SMART II?

La carte virtuelle Blue Line rend les lieux culturels et les attractions touristiques plus accessibles en fournissant aux utilisateurs de fauteuils roulants un itinéraire où ils ne rencontreront pas d’obstacles, ce qui leur permet de se déplacer sans encombre dans la ville.

How can it be transferred?

L’association Blue Phone prévoit de partager les connaissances acquises dans le cadre de ce projet avec d’autres associations qui souhaiteraient collaborer pour établir des cartes similaires dans d’autres villes croates.

Short description

Cette carte met en évidence les itinéraires et les installations accessibles dans la ville, ce qui permet aux personnes en fauteuil roulant de naviguer plus facilement dans les espaces urbains et de profiter des sites touristiques de la ville. À l’origine, la carte a été conçue sur papier et est toujours disponible gratuitement dans les offices de tourisme, mais il est possible de télécharger une version numérique pour l’avoir sur un appareil mobile. Grâce à cette carte, les utilisateurs peuvent adapter leur itinéraire à leurs souhaits et à leurs besoins et explorer la ville en empruntant des itinéraires où il n’y a pas d’obstacles qui rendent difficile le déplacement en fauteuil roulant.

Long description

Le projet a été créé en coopération avec l’association Blue Phone, la faculté des sciences de l’éducation et de la rééducation de Zagreb et l’association CeDePe, avec le soutien de l’office du tourisme de Zagreb. La carte est le résultat de plusieurs mois de collecte de données et de cartographie du centre-ville, avec des itinéraires accessibles. Cette carte inscrit Zagreb sur la liste des destinations européennes accessibles à tous. L’objectif ultime est de développer une application mobile, mais cela nécessite d’importantes ressources financières et prend du temps. Pour l’instant, il est possible de télécharger la version numérique qui est bilingue en croate et en anglais et qui est destinée aux utilisateurs de fauteuils roulants, qu’ils soient résidents de Zagreb ou touristes étrangers. La carte élimine tous les soucis qu’une personne en fauteuil roulant peut avoir lorsqu’elle se déplace. Lorsqu’elle utilise la carte numérique, elle n’a pas à s’inquiéter de l’accès à l’endroit, de l’accessibilité des passages piétons, etc. La carte soulage les PMR du stress lié à l’impossibilité d’accéder à une attraction particulière et contribue également à mettre en évidence les sites touristiques importants et à renforcer la vie culturelle de la ville.

Country
Croatia
Source
Exemples de pratiques de SMART tourisme en Europe dans le cadre du concours “Capitale Européenne du SMART Tourisme 2023”
Link to more information (organisation website) if applicable
https://www.infozagreb.hr/documents/Brosure/Blue_Line_HR_EN_web.pdf